CAS CRM

El CRM para la pequeña y mediana empresa

CAS es el CRM para PYMES de cualquier sector. Descubre la solución adaptada y escalable para mejorar la relación con tus clientes, captar nuevas oportunidades y mejorar la eficiencia de tu empresa.

¿Qué es CAS CRM?

CRM responde a las siglas de Customer Relationship Management, lo que se traduce al español como gestión de relación con los clientes. Más allá del software para la gestión y mejora de esta relación, el CRM se define como el proceso para administrar y analizar la relación con los clientes.

En lo que a software se refiere, las plataformas CRM de hoy en día están preparadas para la gestión diaria no solo de la relación con los clientes, sinó la gestión del marketing y la contabilidad de esas empresas. Nos centramos, en este caso, en el software para la administración o gestión de la relación con los clientes.

A continuación analizamos las principales funciones de un CRM, todas ellas presentes en la plataforma CAS CRM.

En términos generales, un CRM cumple estas 4 funciones:

  • Centraliza el contacto y relación entre clientes y empresas.
  • Gestiona el área comercial, de marketing y atención al cliente.
  • Mejora la accesibilidad de la información para toda la empresa.
  • Permite un mejor conocimiento del cliente y, por lo tanto, mejora la relación con el mismo.
¿Qué es CAS CRM?

¿Por qué elegir CAS CRM para tu empresa?

Todas las ventajas de CAS CRM y lo que le diferencia de sus competidores

Sencillo y adaptable

Todas las funcionalidades

En cualquier dispositivo

Tecnología innovadora

CAS CRM la solución ideal para cualquier sector de actividad

El CRM Ideal pensado para la pequeña y mediana empresa (PYMES)

CAS CRM gestión de clientes

Administra la información de tus clientes y contactos

Un CRM te permite gestionar, de forma visual y clara, toda la información de clientes, contactos, clientes potenciales y proveedores. El objetivo es poder mejorar la comunicación con el cliente, manteniendo un control total del registro del contacto, visualizando la información del cliente si tenemos que responder a una necesidad o segmentando grupos de clientes según sus características.

Simplificar tareas

Un CRM permite que se pueda trabajar de forma más eficiente en una única plataforma. Mediante la integración con otras aplicaciones o las funciones inteligentes (CAS CRM dispone de ellas), podemos automatizar y agilizar tareas repetitivas. Algunos ejemplos son: llevar un control de citas con clientes, realizar llamadas o elaborar informes y listas.

CAS el CRM que automatiza y agiliza tus tareas
CRM CAS el CRM modular y escalable.

Cubrir las necesidades de la empresa

Un buen CRM debe ser modular y escalable.

  • Modular: que cada usuario pueda configurar las vistas de la plataforma para que pueda obtener, de un vistazo, la información sobre clientes que necesita en cada momento.
  • Escalable: se refiere a la capacidad de la plataforma de crecer a medida que lo hace tu empresa. Cada momento conlleva ciertas necesidades.

Captar leads

La plataforma CRM puede capturar la información de contacto de un posible cliente que entra a través de otras vías (leads comerciales, contactos web o redes sociales). De esta forma, cada nuevo lead quedará registrado en la plataforma. Posteriormente, podemos segmentar nuestros contactos para campañas de marketing, promociones y ofertas.

CRM CAS capitación de leads

¿Por qué un CRM es útil para tu empresa?

El CRM Ideal pensado para la pequeña y mediana empresa (PYMES)

CAS el CRM útil para tu empresa

Muchas empresas pasan por un proceso de digitalización pero pocas aprovechan las ventajas de las plataformas y software modernos. Un CRM es una herramienta crucial para mejorar la relación con el cliente, aumentar las ventas y, en definitiva, garantizar la competitividad de la empresa.

Con un CRM, se acabaron las notas en post-its, los enormes registros de clientes en papel o la gestión de proyectos en varias plataformas online. Las empresas deben eliminar procesos obsoletos que desencadenan en información confusa, una mala comunicación entre departamentos y pérdida de tiempo y recursos.

Está demostrado que las empresas con customer relationship management aumentan beneficios, mejoran la satisfacción del cliente y agilizan procesos que antes resultaban tediosos.

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CAS, el CRM para la pequeña y mediana empresa

¿Por qué un CRM es útil para tu empresa?

Muchas empresas pasan por un proceso de digitalización pero pocas aprovechan las ventajas de las plataformas y software modernos. Un CRM es una herramienta crucial para mejorar la relación con el cliente, aumentar las ventas y, en definitiva, garantizar la competitividad de la empresa.

Con un CRM, se acabaron las notas en post-its, los enormes registros de clientes en papel o la gestión de proyectos en varias plataformas online. Las empresas deben eliminar procesos obsoletos que desencadenan en información confusa, una mala comunicación entre departamentos y pérdida de tiempo y recursos.

Está demostrado que las empresas con customer relationship management aumentan beneficios, mejoran la satisfacción del cliente y agilizan procesos que antes resultaban tediosos.

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Todos los tutoriales y novedades acerca de CAS CRM para pequeña y mediana empresa

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