SOFTWARE CAS CRM

reúne todos los datos en una plataforma central

Optimiza todos los procesos relacionados con los clientes. La solución CAS CRM es ideal para pequeña y mediana empresa, se adapta a sus necesidades individuales y ofrece todas las funciones necesarias para cada puesto de trabajo.

El software CAS CRM reúne todos los datos en una plataforma central. Asimismo, los datos nuevos se asignan al cliente correspondiente de forma sencilla: llamadas, correos electrónicos, fechas, citas, proyectos, pedidos, cumpleaños, colores favoritos o cualquier cosa que sea relevante.

CRM, CAS, gestión y asistencia en tiempo real

Gestión

En el control empresarial y la supervisión, CAS CRM proporciona una valiosa asistencia en tiempo real. El panel de control de CAS CRM muestra los datos procesados a partir de la totalidad de los datos actuales y proporciona información relevante.

Marketing

Con CAS CRM puedes segmentar tus grupos objetivos específicos a partir de la base de datos central para un trato personalizado. El sistema de CRM sabe por qué producto se ha interesado un contacto o cuándo se cumple el primer aniversario de un cliente. De esta manera, podrás registrar directamente las reacciones para evaluarlas de forma eficaz tras la finalización de cada campaña.
CAS CRM gestión de campañas de marketing

Uso de procesos eficientes con una base de datos integral

Confíe en la experiencia del líder del mercado en CRM para la pequeña y mediana empresa

CAS CRM Gestión de proyectos

Proyectos

Tanto para proyectos grandes con participantes externos, como para tareas pequeñas dentro del propio departamento, con el software de CRM adecuado controlarás el proyecto sin esfuerzo. Tareas y objetivos, recursos y presupuestos, riesgos e hitos: en este software, se representan de forma transpartente desde la A a la Z.

Atención al cliente

CAS CRM muestra aquí su punto fuerte: los datos e información centralizada. Tan pronto como registre la reclamación de un cliente en el software de CRM, el sistema avisa a los empleados que hayan estado en contacto con el cliente. Asimismo, además de las reclamaciones, el software de CRM archiva los casos de asistencia al cliente y de mantenimiento que estén en curso o hayan finalizado para su integración en la base de datos de FAQ para un uso posterior.
CRM CAS atención al cliente

La solución definitiva para la sincronización e integración de datos

En Cide hemos desarrollado, Datainout una solución para la integración de datos en la nube. Nuestra tecnología permite conectar aplicaciones, software y diferentes plataformas para el intercambio de datos y procesos en tiempo real.

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