CRM Hoteles
satisfacción y fidelización
El CRM para hoteles para una relación con el cliente duradera, la posibilidad de planificar ofertas y temporadas en el momento preciso y administrar flujo de entradas y salidas en la base de datos.
¿Por qué elegir un CRM para hotel?
Un CRM moderno ideal para hoteles, campings, resorts.... Administración centralizada de los datos de clientes con acceso desde cualquier lugar. Gestión ofertas personalizadas. Flujos de trabajo automatizados.
Gestiona el hotel
- Gestiona las bases de datos en cualquier dispositivo.
- Diseño intuitivo para la central de reservas y llamadas.
- Controla la actividad de los empleados y centraliza los datos.
Campañas de marketing
- Selecciona y filtra los clientes objetivo para tus campañas.
- Aplica ofertas y promociones en el momento preciso.
- Envía campañas de e-mail de forma segmentada.
Fideliza al cliente
- Personaliza mensajes y encuestas de satisfacción.
- Ofrece descuentos y mejoras antes y después de la estancia.
- Promociona otras áreas del hotel como restaurantes y bares.
Desde cualquier lugar
- Podrás acceder desde cualquier dispositivo.
- Accesible a toda la información estés donde estés.
- Podrás integrarlo con otras aplicaciones y redes sociales.
Gestiona todos los procesos del hotel
CAS CRM tiene un diseño modular, personalizable y altamente intuitivo. De esta forma, podrás controlar todos los procesos del hotel de un vistazo, desde la contabilidad hasta las oportunidades de atraer nuevos clientes.
Campañas de marketing
Establece filtros precisos para tus clientes y afina tu público objetivo. Así podrás realizar campañas de marketing y envíos de e-mails de forma mucho más personalizada. Visualiza las estadísticas de tus campañas y mejóralas.
Mejora la fidelización de tus clientes
Consulta la base de datos de clientes en cualquier lugar y dispositivo (incluso sin conexión). Personaliza mensajes y haz que éstos vuelvan a tu establecimiento hotelero. Promociona otros servicios del hotel como restaurantes y spa antes, durante y después de la estancia.
Accede a CAS CRM desde cualquier lugar
CAS CRM ofrece integración con otras aplicaciones, con redes sociales y es accesible desde cualquier dispositivo. Toda la información estés donde estés.
¿Tienes alguna duda sobre CAS CRM?
Contacta con nosotros, ¡Estaremos encantados de ayudarte!
